367bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 367bet প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি ("ব্যবহারকারী") এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 367bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলির অর্থ নিচে প্রদত্ত সংজ্ঞা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

১.১ প্রধান সংজ্ঞাসমূহ

• "367bet" বা "প্রতিষ্ঠান" বলতে 367bet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝাবে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি 367bet-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 367bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝাবে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে 367bet-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝাবে।
• "বোনাস" বলতে 367bet কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল অফার বোঝাবে।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত বোঝাবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

367bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে।

২.১ বয়সসীমা

367bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। বয়স যাচাইয়ের জন্য 367bet যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং তাতে জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে 367bet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

অর্থ উত্তোলনের আগে 367bet কর্তৃপক্ষ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

367bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন;
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম;
• বোনাস অপব্যবহার;
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার সীমা

367bet-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০। জমার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০। সফলভাবে যাচাইকৃত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ পেমেন্ট নিরাপত্তা

সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। জমা করা অর্থ কেবল অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

৪.৪ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; ৳৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৩,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে তা মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ পরিমাণ বাজিতে ব্যবহার করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হওয়ার আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

367bet-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।

আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো অসদাচরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেম কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে 367bet বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬ বাজি ও গেমিং বিধি

৬.১ সাধারণ বিধি

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। 367bet-এ স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি), ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিভাগে খেলার সুযোগ রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিয়ম প্ল্যাটফর্মে বিস্তারিতভাবে পাওয়া যাবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সফটওয়্যার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে 367bet কর্তৃপক্ষ উক্ত গেমের বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এসব পরিস্থিতিতে 367bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ খেলার ফলাফল

সকল গেম সুষ্ঠু এবং যাদৃচ্ছিক নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে 367bet নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের ব্যবস্থা করে থাকে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 367bet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন;
• বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা;
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার যেকোনো প্রচেষ্টা;
• কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে অবৈধ সমঝোতা);
• সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জন;
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা;
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 367bet তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

367bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম পাওয়া যায়, যেমন জমার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৯ মেধাস্বত্ব

367bet প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য এবং ডিজাইন — 367bet বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। 367bet-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রমুখের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

367bet প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 367bet দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি;
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা বেআইনি কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি;
• তৃতীয় পক্ষের সেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা;
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

কোনো ক্ষেত্রে 367bet-এর দায় ব্যবহারকারীর সেই সপ্তাহের মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি উক্ত গোপনীয়তা নীতির শর্তেও সম্মত হচ্ছেন। 367bet কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

১২ শর্তাবলী সংশোধন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

১২.১ সংশোধন

367bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় 367bet-কে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 367bet-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে। 367bet সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেয়।

অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান না হলে পক্ষদ্বয় সালিশ বা প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপের আশ্রয় নিতে পারেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিম্নলিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা — সরাসরি প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ভাষায় দ্রুততার সাথে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।